SHOPPING GUIDE ❤
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ご利用ガイド(T♡AT♡KI Couture)
T♡AT♡KI Couture をご覧いただき誠にありがとうございます 安心してお買い物をお楽しみいただくために、 ご注文前に下記のご案内をご確認いただけますと幸いです。
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▶ 営業日・営業時間について
営業日:月〜金(※土日祝はお休み)
営業時間:10:00〜22:00 ご注文は 24時間365日 いつでも可能です。
お問い合わせのご返信は翌営業日より順次対応いたします。
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▶ メール受信設定のお願い
重要なご案内をお届けするため、 [email protected] を必ず受信許可してください。
特に携帯キャリアメールをご利用の場合、 迷惑メールへ振り分けられてしまうことがございます。
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▶ ご注文からお届けまでの流れ
ご注文確定 ↓ ご入金確認 ↓ 2日以内に発送 ↓ お届け(通常 2~3日前後)
※商品によりお時間をいただく場合がございます。
※期日指定ご希望の際は、事前にご相談くださいませ♡
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▶ お支払い方法
・クレジットカード ・キャリア決済 ・コンビニ決済 ・銀行振込 ・後払い決済
※ご入金期限切れの場合は自動キャンセルとなります。
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▶ 大切なお客様へのお願い
当店の商品は心を込めて一点ずつご用意しております。 一人でも多く、お届けを心待ちにされているお客様の手元へお届けしたいと願っております。
そのため、ご購入の意思がない状態での在庫確保や、未入金による自動キャンセルが続く行為はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
他のお客様へのご迷惑となってしまう場合、当店の判断により今後のお取引を制限させていただくことがございます。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
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▶ 商品について
当店の商品は海外インポートアイテムを中心にお取り扱いしております。
海外製品特有の ・縫製の甘さ ・軽微な傷や汚れ ・わずかな色ムラや歪み などが見られる場合がございます。
また、ご覧の端末により色味が異なる場合もございます。 ご理解のうえお楽しみいただけましたら幸いです。
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▶ サイズについて
サイズがご不安な場合は お気軽にお問い合わせください♡ できる限りご案内させていただきます。
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▶ 送料について
全国一律 送料無料
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▶ キャンセル・返品・交換について
ご注文確定後のキャンセル・変更は不可となります。 商品不備を除き、返品・交換はお受けできません。
不良品が届いた場合は、 商品到着より7日以内に以下を添えてご連絡ください。
・お名前 ・注文番号 ・外箱の宛名ラベル写真
誠意をもって対応させていただきます。
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▶ ご返金について
決済方法により、銀行振込での返金対応となる場合がございます。
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▶ ご注意事項
・住所不備・長期不在による返送時の再送料はお客様ご負担となります。
・保管期限(14日)超過により返送された場合、返金不可となります。
何卒ご注意くださいませ。
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▶ お問い合わせについて
メッセージ または Contactフォームより 「お名前/ご注文番号」を添えてご連絡ください。 2営業日以内にご返信いたします。
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最後までお読みいただきありがとうございます T♡AT♡KI Coutureは、みなさまとのご縁を大切に、 ときめきが届くお買い物体験を心を込めてお届けいたします。
安心してご利用いただけますよう、 これからも丁寧な対応を心がけてまいります♡
╰┈➤ アイテムとの出会いがありますように…
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